loader
Rounded Rectangle 1instagram
Корзина (0)
В корзине пусто!

Кодекс корпоративной этики компании

Кодекс корпоративной этики

HR агентства «HeadQuarters»

(ООО Штаб-квартира)

 

ВВЕДЕНИЕ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

- В своей деятельности ООО «Штаб-Квартира» (далее «Компания») руководствуется следующим Кодексом корпоративной этики (далее «Кодекс»).

- Кодекс закрепляет правила делового поведения и корпоративные Ценности общества, а так же Миссию и Философию Компании

- При разработке Кодекса учтен опыт лучших российских и зарубежных компаний

- Настоящий Кодекс распространяется на всех участников Компании (владельцев, сотрудников, независимых экспертов).

- Компания предлагает опираться на существующий Кодекс всем подконтрольным Компании организациям и компаниям, которые вправе разрабатывать и утверждать собственные Кодексы.

- Данный Кодекс не противоречит действующему законодательству.

- Кодекс выражает позицию менеджмента в отношении профессионального поведения внутри Компании и с партнерами Компании, в ситуации возможных конфликтов интересов, конфиденциальности и других аспектов деятельности Компании.

МИССИЯ КОМПАНИИ

“Миссия HR агентства «HeadQuarters» вывести отношения между работодателем и соискателем на новый уровень профессиональной этики, основанный на уважении, честности, равноправном взаимодействии и научить обе стороны выстраивать бизнес процессы в соответствии с мечтами и целями руководства и каждого сотрудника компании. Наш результат — благоприятный трудовой микроклимат в регионе деятельности”.

ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ

1. Наша Компания имеет две ключевые ценности — Человек и Время.

- Вся наша работа основывается на принципе уважения к Личности и равноправия;

- Мы признаем индивидуальность каждого Человека и не принуждаем к труду и принятию наших Ценностей. Мы помогаем находить точки соприкосновения и вместе двигаться к общим и личным целям.

- Мы не ущемляем права и ценности заинтересованных лиц (сотрудников, партнеров и клиентов) и не позволяем в нашей Компании  дискриминации по какому бы то ни было признаку.

- Мы гарантируем всем сотрудникам Компании и ожидаем от каждого из них обратную связь по всем вопросам, касающимся их профессиональной деятельности.

- Мы ценим свое и чужое время.

- Оперативно реагируем на запросы.

- Не даем пустых обещаний.

- Ставим реальные сроки.

- Вовремя решаем поставленные задачи.

2. Основа нашего взаимодействия — экологичные отношения на равных, построенные на честности, открытости и доверии:

- Человек — человек;

- Человек — бизнес;

- Человек — власть;

- Человек — природа;

- Человек — городская среда.

3. Важной составляющей наших отношений является всесторонняя поддержка и помощь внутри сообщества:

- Чувство долга перед ценностями и целями компании;

- Уважение к личности каждого;

- Взаимоподдержка по принципу «Один за всех и все за одного» во имя достижения общих целей.

4. Мы за здоровый образ жизни.

- Главный принцип «Не навреди себе и другому»

5. Мы выстраиваем прозрачные отношения с бизнесом и властью.

6. Наша команда формируется по принципу наставничества.

- Мы открыты для новых и интересных людей;

- Мы готовы делиться опытом и помогать людям расти и развиваться вместе с нами.

7. Для нас особую важность имеют социальные и благотворительные проекты.

 

 

ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ КОМПАНИИ

1. Главный актив нашей Компании — люди. Вся деятельность Компании направлена на благо и развитие Человека, как сотрудника, партнера или клиента Компании.

2. В основе трудовой деятельности лежат принципы совести, чести и ответственности. Каждый сотрудник Компании выполняет свою работу ответственно и старательно, не перекладывая свои обязанности на других сотрудников, доводит дела до конца в соответствии с планами и принятыми на себя обязательствами.

3. Наша Компания развивает и совершенствует корпоративную культуру, неотъемлемой частью которой является каждый сотрудник Компании. Наш долг сформировать и укрепить корпоративные традиции и нормы Компании, в создании которых имеет право участвовать каждый сотрудник, который также обязуется разделять принятые нормы и традиции, чтить их, укреплять и передавать другим сотрудникам в соответствии с правилами Наставничества, принятыми в Компании.

4. Каждый сотрудник должен помнить, что является частью коллектива, ощущать опору и поддержку других сотрудников и руководства, являться примером и поддержкой для своих коллег, а так же понимать, что в рамках рабочего процесса интересы коллектива всегда превыше частных интересов.

5. Основополагающий приоритет Компании — безопасность. Безопасность сотрудников, безопасность сделок, безопасность информации, безопасность коммерческой деятельности. Все решения должны приниматься взвешенно и без спешки.

6. Мы стремимся совершенствоваться, развиваться и достигать новых целей. Поэтому для нас важно учиться и давать новые знания другим, постоянно анализировать рынок и потребности Партнеров и Клиентов и совершенствовать свои предложения и методы.

7. Базовый принцип Этики Компании  - не навреди. Руководству и сотрудникам Компании категорически запрещается совершать какие-либо действия, сделки, вести сторонние переговоры, делиться любой информацией о деятельности Компании и совершать иные действия, которые могут дескредитировать Компанию перед лицом другого человека, компании, партнера или клиента, нанести вред имиджу Компании или любому из ее участников. Любое действие из вышеперечисленных, которое приведет к сложностям, формированию препятствий для общественной и коммерческой деятельности Компании, будет расценено как Угроза для деятельности Компании и неизменно приведет к расторжению любых договоров с Компанией и исключением из состава сотрудников или учредителей.

ФИЛОСОФИЯ КОМПАНИИ

1. Цели и задачи Компании

Главной целью Компании является получение прибыли посредством создания инновационного поля для развития и взаимодействия соискателей и работодателей на трудовом рынке региона, открывающего новые возможности для профессионального роста студентам и молодым специалистам, обеспечивающего компании региона достойными и стабильными кадрами, а так же  снижающего отток специалистов из области.

Главными задачами сообщества являются:

- помощь компаниям региона в подборе кадров, выстраивании всех внутренних кадровых процессов, связанных как с документооборотом, так и с управлением человеческими ресурсами.

- консалтинговые услуги и антикризисное управление предприятиями (оперативная помощь при любых сложностях в любой компании).

- помощь в преобразовании хорошей идеи в действующий бизнес для начинающих предпринимателей (проекты по поддержке старт-апов);

- развитие и масштабирование существующего бизнеса.

 

2. Права и обязанности сотрудников Компании

- Отношения в Компании выстраиваются на основе «здоровой вертикали», по принципу четкости и легитимности.

- Каждый сотрудник добровольно принимает и разделяет Кодекс Компании.

- Каждый сотрудник принимает и подписывает должностную инструкцию, в которой понятно и доступно прописаны права и обязанности для каждой должности.

- Каждый сотрудник имеет право и возможность обратиться к любому из работников или руководителей компании по вопросу, касающемуся его трудовой деятельности и получить оперативный и полный ответ на поставленный вопрос.

- Каждый сотрудник имеет право обращаться к любому из руководителей Компании неоднократно и независимо от прямого подчинения, если считает, что его вопрос не был решен или его просьба не была удовлетворена при предыдущем обращении до момента, пока не будет уверен в исполнении его прав, либо пока не будет найден компромисс. Последней инстанцией в решении любых спорных вопросов является Совет Компании, чье решение, в рамках внутренних законов Компании, является окончательным и не подлежит оспариванию.

- Каждый сотрудник имеет право претендовать на открывающиеся в Компании вакансии, проходить конкурс на общих основаниях, но имеет преимущество перед сторонними соискателями.

- Каждый сотрудник вправе вносить свои предложения по развитию Компании, корректировке ее деятельности, своему видению участия каждого в общем процессе, быть активным и инициативным членом команды.

- Каждый сотрудник обязан помнить и соблюдать главные ценности компании:

1. Профессионализм и инициативность. Быть профессионалом и постоянно совершенствоваться, а так же принимать участие в развитии Компании

2. Взаимное уважение. Уважать коллег, руководство и Кодекс компании

3. Бережливость. Ответственно, бережно и осторожно относиться к материальным и духовным ценностям компании.

4. Наставничество и преемственность. Уважение к собственному труду и труду коллег, принятие опыта более старших коллег, личное совершенствование и передача знаний и опыта новым сотрудникам.

5. Положительный имидж. Позитивное отношение к ценностям и принципам Компании, поддержание имиджа Компании во время и вне рабочей деятельности перед Партнерами, Клиентами и частными лицами. Отрицание слов и действий, которые могут привести к дискредитации компании или ухудшению ее имиджа.

 

3. Права и обязанности руководителей Компании

- Учредители Компании, руководители любого сектора и любого уровня Компании должны лично соблюдать Кодекс и быть личным примером для каждого сотрудника.

- Обязанностью руководства является первоочередное соблюдение интересов Компании, добросовестная работа с полной отдачей, повышение профессионализма и квалификации.

- Руководители должны уважительно относиться друг к другу и каждому сотруднику компании. Не допускается унижение кого-либо как личности, ущемления прав сотрудника как человека и как участника трудового процесса, принятие единоличных решений в отношении кого бы то ни было, являющихся незаконными, необоснованными и противоречащими Кодексу и принципам Компании, а так же законодательству РФ

- В своей деятельности руководство Компании должно придерживаться наивысших принципов деловой этики и делового общения, поддерживать положительную репутацию Компании в деловых кругах, в кругах власти и законодателей, а так же перед лицом Клиентов и Партнеров.

- Руководители компании должны действовать в соответствии со стратегическими и тактическими планами деятельности и развития Компании. Любые изменения или отхождения от утвержденных планов решаются только Советом Компании.

- Руководители не должны участвовать с сомнительных переговорах, сделках, угрожающих в ближайшей или отдаленной перспективе деятельности и репутации Компании, а так же ее коммерческому успеху.

- Руководители должны быть поддержкой и главными наставниками для каждого сотрудника. Делиться опытом, знаниями, корректировать деятельность, направлять и помогать сотрудникам адаптироваться в Компании.

- Руководители должны быть беспристрастными и опираться в принятии решений только на законодательство РФ, Кодекс и принципы Компании.

4. Деловые и нравственные принципы учредителей, руководителей и сотрудников Компании

- Уважение к личности и труду каждого. Невмешательство в трудовую деятельность и процессы, в личную жизнь, запрет на оскорбление и унижение.

- Уважение к личному пространству каждого. Соблюдение права на рабочее место, отсутствие прямого или косвенного вмешательства в рабочее пространство любого сотрудника, неприкосновенность личных вещей и рабочего места.

- Уважение к личному времени и времени каждого. Соблюдение правил тайм-менеджмента, планирования, отсутствие деятельности, приводящей к торможению или усложнению рабочего процесса любого сотрудника.

- Уважение к жизненному и профессиональному опыту коллег. Соблюдение правил и этики делового общения, запрет на конфликты и споры, оскорбления и непрофессиональные решения возникших трудностей.

- Уважение к профессиональной деятельности каждого. Запрет на дискриминацию и унижение согласно должности, выстраивание «неформального» лидерства.

5. Условия труда и рабочие места сотрудников Компании

- Каждый сотрудник имеет право на рабочее место и рабочее пространство в соответствии с ТК РФ и внутренними принципам Компании.

- Каждая должность предполагает наличие индивидуального рабочего графика, не вступающего в противоречие с действующим законодательством РФ.

- Каждый сотрудник имеет право на своевременную и достойную оплату труда, соответствующую внутренним документам Компании и не вступающую в противоречие с действующим законодательством РФ.

- Любое условие труда может быть изменено с течением времени, согласовано с сотрудником, но не должно ущемлять его права или противоречить действующему законодательству РФ.

6. Оплата и оценка труда сотрудников Компании

- Оплата труда каждого сотрудника производится в соответствии с внутренними документами Компании и не вступает в противоречие с действующим законодательством РФ.

- Каждый сотрудник имеет право и возможности расти и развиваться внутри компании, повышать свой профессиональный уровень, претендовать на более высокие должности и более высокий уровень оплаты труда в соответствии с внутренними документами Компании.

- Оценка труда производится в соответствии с внутренними принципами отбора и аттестации сотрудников.

7. Социальные блага

- Компания в соответствии со своим ростом и развитием предоставляет сотрудникам возможность для использования различных социальных благ, которые предоставляются как самой Компанией, так и компаниями-партнерами и которые фиксируются во внутренних документах Компании, дополняются и меняются с течением времени.

- Под социальными благами Компания понимает как социальные программы, предусмотренные действующим законодательством РФ, так и материальные и нематериальные блага, разработанные и утвержденные представителями самой Компании.

- Социальные блага Компании могут быть связаны с материальным стимулированием разных сотрудников (путевки в санатории и лагеря, оплата билетов до места отдыха и обратно, премии, материальная поддержка в трудных жизненных ситуациях, материальная поддержка, связанная с торжественными событиями и пр.), а так же с нематериальным стимулированием, связанными с различными видами страхования, поддержанием здорового образа жизни, обучением, участием в корпоративных мероприятиях и программах и пр.

8. Поддержка и помощь в развитии увлечений и хобби сотрудников

- Компания разделяет увлечения и ценности своих сотрудников, направленные на улучшение качества жизни, развитие творческих способностей, внесение существенного вклада в развитие культурного наследия области и РФ.

- Компания принимает посильное участие и посильный вклад в развитие и культивирование вышеуказанных способностей и увлечений своих сотрудников.

ПРАВОВЫЕ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ КОМПАНИИ

1. Соответствие законам и нормам права

- Каждый сотрудник Компании выполняет свою работу в соответствии с существующими законами Российской Федерации, нормативно-правовыми актами и другим положениями.

- Мы гарантируем, что все транзакции оформлены надлежащим образом и все записи и отчеты являются точными и полными.

2. Честная деловая практика

- Мы уважаем конкуренцию и ведем бизнес честно. Сотрудники Компании не вовлечены и не поддерживают взяточничество, фиксирование цен, заговоры, предоставление ложной информации, и другие действия, которые могут быть расценены как нелегальные и/или неэтичные.

- Компания получает внешнюю информацию только легальным путём, следуя принципам честной деловой практики в бизнесе. Мы работаем только с той информацией, которая получена из авторизованных источников, либо же находится в свободном доступе.

- Мы не раскрываем полученную конфиденциальную информацию и не делаем каких-либо не правдивых, вводящих в заблуждение заявлений или комментариев.

- Наши цены соответствуют качеству наших услуг и той ответственности, которую мы на себя берем. Мы ведем справедливую и взвешенную ценовую политику, которая в первую очередь соответствует нашим Ценностям, Миссии и Философии Компании.

3. Выполнение обязательств перед Клиентами и Партнерами

- Мы практикуем профессионализм во всем, что мы делаем. Работая с Клиентами и Партнерами, мы руководствуемся принципом, согласно которому все наши услуги должны предоставляться на высоком уровне, точно и честно, в полной мере и своевременно. Стремление к высокому качеству услуг присутствует на всех уровнях Компании.

- Мы берем на себя ответственность за предоставление качественных услуг нашим Клиентам и Партнерам, преданность нашим деловым принципам, выполнение взятых на себя обязательств.

4. Конфиденциальность

- В процессе работы сотрудники Компании имеют доступ к важной клиентской информации, которая не должна попасть в общий доступ. Мы относимся к информации о нашей Компании и о наших Клиентах и Партнерах как к ценному активу и тщательно оберегаем ее от потери, несанкционированного разглашения или злоупотребления.

- Конфиденциальная информация включает в себя:

·         Стратегическую информацию

·         Клиентские и Партнерские базы данных

·         Патенты

·         Маркетинговую информацию

·         Финансовую информацию

·         Бизнес практику, информацию о процессах, продуктах и оборудовании

 Конфиденциальная информация даже в случае необходимости не может быть раскрыта без письменного соглашения Клиента или Партнера:

·         Кому-либо вне Компании